🚀 Dołącz do naszego zespołu w Foundever™! 🚀
Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 świetnych osób w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H), a teraz szukamy Ciebie do naszego zespołu!
🌟 Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim 🌟
Praca zdalna
Do twoich codziennych zadań będzie należało:
✅ Obsługa niemieckojęzycznego klienta jednej z największych witryn aukcyjnych na świecie (E-mail/Telefon);
✅ Wspieranie zarówno sprzedawców, jak i kupujących w ciągu całego procesu zakupowego;
✅ Prowadzenie mediacji i podejmowanie decyzji;
✅ Budowanie zaufania i edukowanie klientów.
Czego oczekujemy od Ciebie?
🌍 Język: Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i podstawowa angielskiego (do obsługi komputera);
💼 Doświadczenie: Świetnie, jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, a jeśli nie – nie martw się! Nauczymy Cię wszystkiego od podstaw;
💻 Technologia: Umiejętność obsługi komputera;
🌞 Osobowość: Zmotywowana i entuzjastyczna.
Atutami będą:
📝 Skrupulatność i bycie dokładnym;
💪 Niezależność, asertywność i umiejętność podejmowania samemu decyzji;
🔧 Umiejętność rozwiązywania problemów;
🔍 Umiejętność szukania rozwiązań;
🤝 Umiejętności miękkie.
Warunki zatrudnienia:
📜 Rodzaj umowy wybierasz sam/a (umowa zlecenie dla studentów lub umowa o pracę);
💰 Podstawowa wypłata + bonusy;
⌚ Elastyczny czas pracy ;
🏡 100% pracy zdalnej. Zapewniamy cały sprzęt, a jedyne czego wymagamy od Ciebie to stałe łącze internetowe.
Co jeszcze może być dla Ciebie ważne?
💸 Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, bony na różne okazje (Święta, Dzień Dziecka itp.);
💊 Oferujemy prywatne ubezpieczenie Medicover;
🏆 Dostępna karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia;
📈 Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę na poziomie międzynarodowym.
Kontakt: iwona.kaminska@foundever.com, tel.: 692 256 886